Enviamos a todo el mundo.
Envíos Nacionales
Tiempos de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 2 a 3 días hábiles. No realizamos envíos ni entregas los fines de semana ni en días feriados.
En caso de recibir un volumen alto de pedidos, los envíos podrían retrasarse algunos días. Si se presenta un retraso significativo en tu pedido, te notificaremos a través de correo electrónico o teléfono.
Tarifas de envío y tiempos estimados de entrega
Los costos de envío se calculan al momento de la compra, dependiendo del destino, peso y dimensiones del paquete. No ofrecemos envíos gratuitos.
El tiempo de entrega varía según la ubicación y el servicio de paquetería seleccionado. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
Envíos Internacionales
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Realizamos envíos internacionales con tarifas determinadas en el momento de la compra, basadas en el destino, peso y servicio de paquetería disponible.
Los tiempos de entrega varían según el destino y el proveedor de envío. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por procesos aduaneros o logísticos del país de destino.
Aranceles, tasas e impuestos
El comprador es responsable de cualquier impuesto, arancel o tasa de importación que aplique en su país de destino. No nos hacemos responsables por cargos adicionales aplicados por autoridades aduaneras.
Generales
Confirmación de Envío y Seguimiento
Recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. La información de rastreo se activará en un plazo de hasta 24 horas.
Productos Dañados o Pérdidas Durante el Envío
No nos hacemos responsables por daños o pérdidas durante el envío. En caso de recibir un producto dañado, deberás contactar directamente con la empresa de paquetería para presentar un reclamo.
Se recomienda conservar todos los materiales de embalaje y el producto dañado hasta que la reclamación sea procesada.
Puedes obtener más información al respecto consultando nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones
Contacto
Si tienes alguna duda sobre nuestra política de envíos, puedes contactarnos en contacto@asycap.com.mx o en la página de contacto en nuestro sitio web.